Các điều kiện hạn chế trong việc cung cấp hàng hóa
Các điều kiện dưới đây áp dụng cho việc cung cấp hàng hóa trên website colanh.com.
1. Điều kiện và giới hạn cung cấp
Khách hàng cần có năng lực giao dịch phù hợp theo quy định pháp luật, cung cấp đầy đủ, chính xác thông tin đặt hàng và đáp ứng điều kiện riêng của sản phẩm, nếu có.
Giới hạn số lượng mua theo sản phẩm, đơn hàng hoặc chương trình khuyến mại được thông báo tại trang sản phẩm hoặc nội dung chương trình.
Cỏ Lành có thể từ chối hoặc hủy đơn khi:
- Thông tin không chính xác, không đầy đủ hoặc không thể liên hệ xác nhận.
- Sản phẩm hết hàng hoặc địa chỉ không đáp ứng điều kiện giao nhận.
- Có dấu hiệu gian lận, lạm dụng chính sách hoặc vi phạm quy định mua bán.
- Giá hiển thị sai do lỗi hệ thống hoặc trường hợp khác theo quy định pháp luật.
Cỏ Lành sẽ thông báo lý do và phương án xử lý. Nếu hủy đơn do lỗi từ phía Cỏ Lành, toàn bộ khoản tiền khách hàng đã thanh toán, nếu có, sẽ được hoàn lại.
Việc tiếp nhận, xử lý hoặc giao hàng có thể gián đoạn do bảo trì, sự cố kỹ thuật, mất điện, mất kết nối, thiên tai, dịch bệnh, hỏa hoạn, chiến tranh, yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền hoặc sự kiện bất khả kháng khác. Cỏ Lành sẽ thông báo sớm nhất có thể và phối hợp xử lý để bảo đảm quyền lợi khách hàng.
2. Thông tin hỗ trợ
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI VÀ SẢN XUẤT CỎ LÀNH
- Mã số thuế: 0319432156.
- Địa chỉ: Số 9A Đường 50, P. Hiệp Bình, TP. Hồ Chí Minh, Việt Nam.
- Hotline/Zalo: 0913.55.88.04.
- Email: Colanhvietnam@gmail.com.
- Website: colanh.com.

